CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Khi khách hàng nhận hàng hãy kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận (quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng) và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng tại đó, nếu có phát hiện hàng hóa có vấn đề hư hỏng hoặc không đúng chủng loại theo đơn đặt hàng chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, ngon1.vn sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ nhận hàng không chính xác;
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng;

Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông,… ngon1.vn sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ :

Hotline: 0902186530

Email: [email protected]